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志愿服务有感
发布日期:2019-7-11 12:56:04 浏览次数:132

    (樊娜报道)下午4点左右,正是太阳城娱乐官网门诊大厅那几台自助报告机最繁忙的时候!随着医院信息化的发展,挂号、缴费、取报告单都可以在这几台机器上进行。今天,穿上“红马甲”的我,开始成为“助跑员”,指导患者使用自助服务设备和利用“澳门太阳城赌场微信公众号”挂号缴费等。

    “你们教我使用了自助服务设备挂号就诊,缴费也是通过自助服务设备支付的,很方便。”王阿姨在第一次使用过自助服务设备后,向我说道。

    在门诊大厅里,还有和我一样的“红马甲们”,他们引导排队人群使用自助服务设备,同时,为患者提供引导、咨询、护送、控烟、秩序维护等服务,引导和帮助就诊患者自助挂号、自助缴费、打印胶片、检验检查报告单等操作,指导患者和家属使用移动支付,陪伴行动不便、年老体弱患者就诊。他们用微笑感染患者,患者一声“谢谢”回报他们。也许,这就是志愿服务的意义吧,看到患者舒缓的眉头,就是志愿服务的成功。

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