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信息中心工作制度
发布日期:2010-11-1 12:52:51 浏览次数:5220

信息中心工作制度

 

(一) 信息科工作制度

1.在院长领导下积极主动地做好全院信息管理工作。严格执行岗位职责和请示报告制度。

2.对所属各部门要建立完善的岗位责任制和严格的工作制度,工作有计划、有落实、有检查。

3. 定期组织、督促、检查所属各部门的各项工作,充分发挥信息功能作用,向业务科室提供信息反馈和医药卫生文献资料。

4. 按照院领导的要求开展医疗信息和医疗效益的分析工作,向院领导提供医疗、管理信息,为领导决策提供服务。

5. 模范遵守医院各项规章制度,尽职尽责做好本职工作,及时完成领导交给的各项任务。

6. 按照国家有关规定,做好信息的保密工作。

 

()太阳城计算机使用管理制度

    1.计算机使用部门应指定专人负责计算机设备的操作和管理工作,确保设备完好无损。

    2.计算机设备的参数设置、应用软件的安装、开箱检修和移位,须统一由信息中心负责,各部门不得擅自更动。

    3.计算机外来软件必须经信息中心同意并经安全检测,使用部门方可在电脑上安装使用。不得擅自对计算机内的程序、配置进行改动。

    4.电脑操作人员须经一定的岗位培训,熟悉设备性能、操作方法及操作规程后,方可上机操作。

    5.任何人不得在计算机上进行与工作无关的事项(如:玩游戏、播放VCDCD、打印私人材料等)

    6.保持计算机设备的整洁、干燥、通风及周围环境的整洁。不得在设备上粘贴纸条、堆放杂物(如:茶杯、金属利器、毛巾等),不得用湿布擦拭电脑,以免损坏设备。

    7.医院内网是个相对封闭的系统,绝对不允许自行将U盘、软盘的内容在内网的计算机上使用。如因个人行为导致网络感染病毒或导致网络瘫痪的将追究其个人责任。

8.对专用的UPS供电,不得在其插座上接入其它电器。

 

()网络安全管理制度

1.监督、检查、指导计算机网络系统安全保护工作。

2. 查处危害计算机网络系统安全的违规行为。

3. 计算机工程技术人员发现计算机网络安全的隐患时,可立即采取各种有效措施给与消除。

4. 计算机工程技术人员在紧急情况下,可以就涉及计算机网络安全的特定事项采取特殊措施进行防范。

5. 履行计算机网络系统安全保护工作的其它监督职责。

   

(四) 中心机房管理制度

一、出入管理

1、 严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经中心值班负责人批准,并认真填写登记表后方可进入。

2、 进入机房人员应遵守机房管理制度。

3、 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。

二、安全管理

1、 操作人员随时监控中心设备运行状况,发现异常情况应立即按照预案规程进行操作,并及时上报和详细记录。

2、 非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。

3、 严格执行密码管理规定,对操作密码定期更改,超级用户密码由系统管理员掌握。

4、 机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露中心各种信息资料与数据。

5、 中心机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。

6、 不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查,以保证其有效性。

三、操作管理

1、 中心机房的数据实行双人作业制度;操作人员遵守值班制度,不得擅自脱岗。

2、 值班人员必须认真、如实、详细填写《机房日志》等各种登记簿,以备后查。

3、 严格按照每日预制操作流程进行操作,对新业务及特殊情况需要变更流程的应事先进行详细安排并书面报负责人批准签字后方可执行;所有操作变更必须有存档记录。

4、 每日打扫机房,以保持机房整洁;每周进行一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。

5、 值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况,确保安全、高效运行。

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4、 部门负责人应定期与不定期对制度的执、 严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作。中心服务器数据库要定期进行双备份,并严格实行异地存放、专人保管。所有重要文档定期整理装订,专人保管,以备后查。

四、运行管理

1、 中心机房和开发调试机房隔离分设。未经负责人批准,不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。

2、 各类软件系统的维护、增删、配置的更改,各类硬件设备的添加、更换必需经负责人书面批准后方可进行;必须按规定进行详细登记和记录,对各类软件、现场资料、档案整理存档。

3、 为确保数据的安全保密,对各业务单位、业务部门送交的数据及处理后的数据都必须按有关规定履行交接登记手续。行情况进行检查,督促各项制度的落实,并作为人员考核之依据。

 

() 计算机网络安全监管制度

    1.网络安全措施所遵循的原则

    (1)全局原则:安全威胁来自最薄弱的环节,必须从全局出发规划安全系统。医院网络安全系统安全体系,遵循中心统一规划。

    (2)综合性原则:网络安全不单靠技术措施,必须结合管理,当前我国发生的网络安全问题中,管理问题占相当大的比例,因此需要医院网络安全系统必须建立相应的制度和管理体系。

    (3)均衡性原则:安全措施的实施必须以根据安全级别和经费限度统一考虑。网络中相同安全级别的保密强度要一致。

    (4)节约性原则:整体方案的设计应该尽可能的不改变原来网络的设备和环境,以免浪费资源和重复投资。

    2.安全措施

    (1)主服务器

①双机热备,磁盘阵列RAID1+RA I D5,提供7 X 24服务。

②经常检测机器性能,防止可能出现的故障。

③用PC机对数据进行多个全备份,实现异地备份。

④双份UPS供电,2000W X 2小时,电池组经常检查,保证电池组正常启动。

⑤作好机房防雷、防静电、放火工作。

⑥装双份空调,保持合适的温度、湿度。

⑦严格禁止与有光驱、软驱,W I N2 000系统的机器及其它网络联网。

(2)其它硬件

中心机房配备交换机、工作站。

(3)软件方面

①安装正版操作系统及相关应用软件,并及时进行补丁升级;

②安装防病毒软件、防火墙,定时升级病毒库;

③对于应用系统,对数据库数据进行加密;

④工作站只能进相应的工作系统,用户名唯一,加密码;

⑤添置网管设施,设立网络安全、信息安全的专门管理机构;⑥对用户进行安全知识、法规、标准的宣传、培训、考核。

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